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用户协议

下单之前,请花几分钟读一读。

这份协议说明我的星星提供的是什么、不是什么,以及你和我们各自的权利与责任。与你关系密切的几条,我们也会在下单页请你单独确认。

待律师审核:本页为草案,正式上线前将由中国执业律师审核,内容可能调整。

更新及生效日期:2026年9月29日

01

协议双方

本协议由你与我的星星(以下简称“我们”)订立,适用于你通过我的星星网站(https://www.wodexingxing.com)购买的全部商品和服务。你在下单页勾选同意并提交订单,即表示你已阅读并同意本协议、《隐私政策》和《退款与售后政策》。

02

我们提供的是什么

我们从欧洲空间局 Gaia 任务发布的星表中,为你挑选一颗真实存在的星星,把你填写的名字和寄语登记在我们自己的私人星册里,并提供纪念证书、星图、星星档案和一个可以随时打开的星星页面。

这是一份私人纪念,不是官方命名。恒星的正式名称只由国际天文学联合会(IAU)确定,不对外出售,任何公司都无法让一颗星星被官方命名。购买不会让你获得任何天体的所有权,不会改变这颗星星在科学星表中的编号或名称,其他人也可能以别的方式称呼它。

星星档案中的距离、温度等数值来自 Gaia 第三次数据发布(DR3),是科学测量的估算值,今后的数据发布可能会修正。

03

下单与合同成立

你提交订单成功时,合同成立。提交后,我们会为你保留所选的星星 15 分钟;在此期间未完成付款的,订单自动关闭,合同随之解除,我们不会向你收取任何费用,星星也会重新开放给其他人选择。

一颗星星在同一时间只能登记在一份订单下。如果你所选的星星在付款前已被他人登记,我们会提示你另选一颗。

04

价格、付款与发票

所有价格以人民币标示,页面上标示的价格即你需要支付的全部金额,没有其他附加费用。实物套餐全国包邮。

我们支持微信支付和支付宝,下单时在线付款,不支持货到付款。付款在微信支付或支付宝完成,我们不会接触你的支付密码或银行卡信息。

如需发票,请在付款后发邮件至 hello@wodexingxing.com,写明订单号和开票信息,我们会依法为你开具。

05

交付

数字星星无需快递:付款成功后,纪念证书、星图和星星档案会发送到你填写的邮箱,你也可以在星星页面随时下载。邮件通常几分钟内送达;如果超过 24 小时仍未收到,请先检查垃圾邮件文件夹,再联系我们。

星空礼盒和永恒之星等实物套餐即将上线。上线后,下单页会标明制作和配送时间,目前只寄往中国大陆地址。

06

你填写的内容

证书上的名字、寄语和纪念日期完全按照你填写的内容制作,请在付款前仔细核对。

你填写的内容不得违反法律法规和公序良俗,不得含有危害国家安全、色情、暴力、赌博、侮辱或诽谤他人、侵犯他人姓名权、肖像权、隐私或其他合法权益的内容。如果内容明显违反上述要求,我们有权拒绝制作,并全额退还你已支付的款项。

你的名字和寄语会显示在星星页面上。星星页面不会被搜索引擎收录,但任何持有登记编号或证书二维码的人都可以打开它,请据此决定要写些什么。

07

知识产权

证书、星图和星星档案的版式、插图和文字(你填写的内容除外)的知识产权归我们所有。你可以为个人纪念目的保存、打印和分享它们,但不得用于商业用途。

星表数据来源:ESA/Gaia/DPAC。

08

星册与星星页面

我们会尽力长期保留你的星星页面。如果将来停止运营,我们会至少提前三十天在网站上公告,你可以在此期间下载证书、星图和星星档案。

你可以随时要求删除你的星星页面,删除后它将无法再打开,证书上的二维码也会失效。

09

退款与售后

星星证书是按你填写的内容专门制作的定制商品,数字星星付款后通过网络交付,因此不适用七日无理由退货,下单时我们会请你单独确认。因我们的原因导致的错误、无法交付或质量问题,你仍然享有更正、重新交付或退款的权利,具体见《退款与售后政策》。

10

责任

我们依照法律规定对我们提供的商品和服务承担责任。因不可抗力、电信网络故障或微信支付、支付宝、电子邮件服务商等第三方系统故障造成的延误,我们会尽力协助你解决,并及时告知处理进展。

本协议的任何内容,都不排除或限制你作为消费者依法享有的权利。

11

未成年人

未满十八周岁的用户,请在父母或其他监护人的陪同和同意下下单。

12

协议的变更

我们可能会更新本协议,更新后的版本会在本页公布并注明生效日期。你下单时适用的,是当时公布的版本。

13

适用法律与争议解决

本协议适用中华人民共和国法律(为本协议之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区的法律)。

如有争议,我们希望先与你友好协商,请发邮件至 hello@wodexingxing.com。你也可以向消费者协会或 12315 平台投诉,或者依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。